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Support - AkkyApps / サポート

Last updated: May 7, 2026

日本語

AkkyApps 名義で公開しているアプリについてのお問い合わせは、以下へご連絡ください。

Email: akkyapps@icloud.com

お問い合わせの際は、アプリ名、アプリのバージョン、端末名、OSバージョン、問題の内容を添えてください。

購入と返金について

App Storeでのアプリ購入およびアプリ内課金はAppleにより処理されます。返金の申請および可否判断は、Appleの手続きおよび適用される法令に従います。

返金を希望される場合は、Appleの公式手続きから申請してください。

https://reportaproblem.apple.com/

OS・端末対応について

AkkyAppsは、各アプリのApp Storeページに記載されたOSバージョンおよび端末で動作するよう努めます。ただし、将来のOSアップデート、端末仕様、App Store要件、Apple API等の変更により、アプリの動作に影響が出る場合があります。

将来のすべてのOS・端末で永続的に動作することは保証していません。継続的な保守が難しい場合、機能変更、サポート終了、または配信停止を行うことがあります。

返信について

AkkyAppsは個人開発者として運営されています。お問い合わせは可能な範囲で確認しますが、返信時期や個別対応を保証するものではありません。


English

For support requests about apps published under the AkkyApps name, please contact:

Email: akkyapps@icloud.com

When contacting us, please include the app name, app version, device model, OS version, and a short description of the issue.

Purchases and Refunds

App purchases and in-app purchases made through the App Store are processed by Apple. Refund requests and refund eligibility are handled through Apple’s refund process and applicable laws.

If you need to request a refund, please use Apple’s official refund flow:

https://reportaproblem.apple.com/

Operating System and Device Support

AkkyApps aims to keep supported apps working on the OS versions and devices listed in each app’s App Store page. However, future OS updates, device changes, App Store requirements, and Apple API changes may affect app behavior.

We do not guarantee that an app will continue to work forever on every future OS or device. When continued maintenance is no longer practical, we may change features, end support, or remove an app from distribution.

Response Time

AkkyApps is operated by an individual developer. We will make reasonable efforts to review support requests, but response time and availability are not guaranteed.